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是否遇到過這些問題
專業為客戶提供一站式服務
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01
客戶回頭率低
很少復購 -
02
客源不穩定
長期合作量少
售后服務認證是什么？
專業為客戶提供一站式服務
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- 售后服務認證，又叫售后服務星級認證，其全名為“商品售后服務評價體系認證”，由國家商務部頒布的首個國家批準的全行業服務認證。根據各項評比得分，共分為4個等級，95分以上即評定為符合最高級別“五星級”要求。
為何要做售后服務認證？
專業為客戶提供一站式服務
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- 獲服務星級認證
提升企業行業口碑 - 提升服務水平
實現經濟效益提升 - 服務實力證明
獲消費者認可
- 獲服務星級認證
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- 服務管理程序化
執行度高
- 服務管理程序化
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- 專業服務培訓
個人能力得到提升
- 專業服務培訓
專業認證，找對機構很重要
專業為客戶提供一站式服務
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一般機構
認證業務不專業
認證結果不可靠
距離太遠太麻煩
辦理時間長
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英格爾集團
認證結果正規網站可查
合理規劃時間，高效拿證
全國多地辦事處就近辦理
多年認證經驗專業團隊
認證項目涵蓋眾多管理體系認證/服務認證/產品認證
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恪守全球規范標準
認證結果正規網站可查獲得國際CNAS，UKAS雙重認可，國內認證機構標準許可等國內外眾多認證資質，認證結果正規官網可查。
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專業高效團隊
專注認證20年以上英格爾認證于2000年3月成立，是國內較早成立的認證機構之一。
歷經20多年，始終堅持為廣大企業提供全面放心的認證服務。
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項目經歷豐富
涉及多行業多領域項目合作伙伴涉及政府機構，大型企業，高效研發機構，行業覆蓋面廣，領域多樣化。項目經驗實力不言而喻。
體驗真正 “一” 站式服務
專業為客戶提供一站式服務
全球規范標準，實力毋庸置疑
專業為客戶提供一站式服務
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CNAS認可（中國國家認可委）
UKAS認可（英國皇家認可委）
Nemko認可實驗機構（Nemko）
CPSC授權認可（美國消費品安全委員會）
A2LA認可實驗室（美國實驗室認可協會）
NATA認可實驗室（澳大利亞國家測試機構協會）
GFSI中國本地工作組成員（全球食品安全倡議）
IECRE授權認可光伏檢驗認證機構（國際電工委員會）
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CATL資質認定（上海市農委）
專精特新企業（上海市經信委）
高新技術企業（高新技術委員會）
CMA計量資質認定（上海市質監局）
認證機構批準許可（中國認監委）
科技小巨人企業（上海市閔行區科委）
進出口商品檢驗鑒定資質（中國質檢總局）
上海市專家工作站（院士專家工作站指導辦公室）
工業/食品相關產品生產許可證審查機構（上海市質監局）
認證服務流程
為每一位客戶定制專有服務方案
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打造一流客戶服務體驗
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ICAS英格爾自2000年創立以來，切實把握國家戰略需要、著眼行業痛點，構建“國家+企業雙輪驅動”的業務戰略格局，在質量保證、清潔能源、創新研發、市場服務、企業服務和戰略合作等領域多元化發展，突破行業業務模式，打造開放式創新賦能平臺。
未來，ICAS英格爾將繼續堅持需求驅動發展，創新鑄就未來，打造一流的客戶服務體驗，讓每一位客戶實現“加速業務成長，提升核心競爭力，共創可持續發展”。
我們的資質
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